ufa24 เชื่อว่าการพนันที่ดีคือการพนันที่สนุก ไม่ใช่การพนันที่ทำให้ชีวิตเดือดร้อน เราจึงลงทุนในเครื่องมือและระบบที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านเล่นได้อย่างมีสติ ควบคุมได้ และรู้จักหยุด
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้นufa24 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การพนันออนไลน์ไม่เหมาะสำหรับผู้เยาว์
การพนันออนไลน์เป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อความบันเทิงนั้นเริ่มควบคุมชีวิต ไม่ใช่เราที่ควบคุมมัน ufa24 ไม่ต้องการให้สมาชิกคนใดก็ตามตกอยู่ในสถานการณ์นั้น นั่นคือเหตุผลที่เราพัฒนาระบบและเครื่องมือช่วยเหลือมาอย่างต่อเนื่องตลอดกว่า 10 ปีที่ผ่านมา
ufa24 ออกแบบระบบให้มีเครื่องมือป้องกันตั้งแต่วันแรกที่สมัคร ไม่ใช่รอให้เกิดปัญหาก่อนแล้วค่อยแก้ สมาชิกทุกคนเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ระบบของ ufa24 สามารถตั้งเตือนเวลาการเล่น จำกัดจำนวนชั่วโมงต่อวัน และแสดงสถิติการเล่นของท่านในรายสัปดาห์ เพื่อให้ท่านมองเห็นพฤติกรรมของตัวเองได้ชัดเจน
ท่านสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้เอง เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบใหม่
หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลต่ออารมณ์หรือการตัดสินใจ ท่านสามารถขอ Cool-off Period ได้ทันที 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ระบบจะหยุดการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวให้อย่างรวดเร็ว
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นเป็นระยะเวลานาน ufa24 มีตัวเลือก Self-Exclusion 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร บัญชีจะถูกล็อกทันทีและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ในช่วงเวลาดังกล่าว
หากท่านเป็นห่วงคนใกล้ชิด ufa24 มีช่องทางให้บุคคลที่สามรายงานบัญชีที่น่าเป็นห่วง ทีมงานของเราจะติดต่อสมาชิกและประเมินสถานการณ์โดยเร็วที่สุด
ใช้งานได้ทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อ Support เพื่อขอใช้งาน
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ท่านสามารถฝากเข้าบัญชีได้ต่อวัน เมื่อถึงวงเงิน ระบบหยุดรับฝากอัตโนมัติจนถึง 00:00 น. ของวันถัดไป
ตั้งจำนวนที่ท่านยอมรับได้ว่าจะแพ้ต่อรอบเวลา เมื่อถึงวงเงินการแพ้ที่กำหนด ระบบจะหยุดอนุญาตการเดิมพันโดยอัตโนมัติ
กำหนดจำนวนชั่วโมงสูงสุดที่ต้องการใช้งาน ufa24 ต่อวัน เมื่อครบเวลา ระบบจะ Log out และแจ้งเตือนให้พักผ่อน
ปิดบัญชีถาวรโดยไม่สามารถกลับมาเปิดใหม่ได้ ufa24 จะยืนยันคำขอและดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนให้
ไปที่เมนู "บัญชีของฉัน" → "การตั้งค่าความรับผิดชอบ" หรือติดต่อ Live Chat ของ ufa24 ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะช่วยดำเนินการให้ภายในไม่กี่นาที การตั้งค่าวงเงินและการจำกัดเวลามีผลทันที ส่วน Self-Exclusion จะมีผลภายใน 24 ชั่วโมงหลังยืนยัน
การพนันติดไม่ได้เกิดขึ้นชั่วข้ามคืน มันค่อยๆ แทรกซึมเข้ามาในชีวิต หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ถึงเวลาแล้วที่ควรหยุดคิดทบทวน
เล่นพนันด้วยเงินที่ควรนำไปจ่ายค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนลูก
รู้สึกหงุดหงิด กระสับกระส่าย หรือวิตกกังวลเมื่อไม่ได้เล่นพนัน
พยายามหยุดหรือลดการเล่นหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ
โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันและจำนวนเงินที่เสียไป
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนัน
ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการพนัน
หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ติดต่อ ufa24 Support เพื่อใช้เครื่องมือควบคุม หรือโทรสายด่วน 1323 เพื่อขอคำปรึกษา
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และไม่เพิ่มงบเมื่อเงินหมด เงินที่นำมาพนันต้องเป็นเงินที่ยอมรับได้ว่าอาจสูญหายทั้งหมด
การพยายาม "เอาคืน" หลังแพ้เป็นหนึ่งในพฤติกรรมอันตรายที่สุด เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ให้หยุดทันที โอกาสหน้ายังมีเสมอ
การพนันไม่ใช่ทางออกของปัญหาชีวิต การเล่นตอนเครียดมักทำให้ตัดสินใจผิดพลาดและเสียเงินมากขึ้น
การพนันควรเป็นแค่ส่วนเล็กๆ ของการพักผ่อน ครอบครัว งาน สุขภาพ และความสัมพันธ์ต้องมาก่อนเสมอ
การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ มันคือการกล้าเผชิญความจริง ufa24 และสายด่วน 1323 พร้อมช่วยท่านเสมอ
หากท่านหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อได้โดยตรง ทุกช่องทางให้บริการฟรี
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน รวมถึงปรึกษาปัญหาการพนันติด
กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ สายด่วนเพื่อขอคำปรึกษาและรับการช่วยเหลือ
Live Chat บนแพลตฟอร์ม ufa24 พร้อมช่วยเปิดใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือดำเนินการ Self-Exclusion ให้ทันที
ส่งคำขอใช้เครื่องมือควบคุม หรือแจ้งความกังวลเกี่ยวกับบัญชีของตัวเองหรือบุคคลใกล้ชิดได้ที่ [email protected]
ufa24 ให้ความสำคัญกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการพนันออนไลน์เป็นอย่างยิ่ง เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์จริงๆ ไม่ใช่แค่การกดยืนยันบนหน้าจอ
หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจใช้อุปกรณ์ของท่านเข้าถึงเว็บพนัน แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Controls) บนอุปกรณ์ และตั้งรหัสผ่านสำหรับการติดตั้งแอปพลิเคชัน นอกจากนี้การพูดคุยกับเด็กและเยาวชนเรื่องความเสี่ยงของการพนันเป็นสิ่งสำคัญที่สุด
หากพบบัญชีที่สงสัยว่าเจ้าของมีอายุต่ำกว่า 20 ปี กรุณาแจ้ง ufa24 ทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] ufa24 จะดำเนินการระงับบัญชีและสอบสวนโดยเร็ว
ยืนยันวันเกิดในขั้นตอนสมัครสมาชิก สมาชิกที่อายุต่ำกว่า 20 ปีจะไม่ผ่านการสมัคร
การตรวจสอบ KYC ด้วยเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ก่อนการถอนเงินครั้งแรก
ระบบตรวจสอบความสอดคล้องของข้อมูลบัญชีธนาคารกับข้อมูลผู้สมัคร เพื่อยืนยันตัวตนอีกชั้นหนึ่ง
ทีมตรวจสอบของ ufa24 ทบทวนบัญชีที่มีพฤติกรรมผิดปกติเพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้ที่ไม่มีคุณสมบัติ
ufa24 เคียงข้างสมาชิกทุกท่าน ไม่ว่าจะเป็นการสร้างความสนุกหรือการขอความช่วยเหลือ เราพร้อมเสมอ ตลอด 24 ชั่วโมง
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น